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目前國內將近有50、60家的虛擬主機及企業，同時提供虛擬主機、主機代管、實體主機等業務。
以國內較知名的主機商來說，目前虛擬主機客戶數達5,000-10,000人以上的約有10家左右。
上述主機商按客戶數及工程師的比例計算，平均一名工程師所負責的客戶數大約300-600位不等，
我們再按照過去願景公司也從事「虛擬主機」的業務報修率及服務時間來計算，推算出一天當中
虛擬主機及雲端主機客戶的報修率，合計大約為70％ ~ 80％不等。

可想而知
一名工程師又得服務「主機代管」、「實體主機」客戶，所剩的時間及質量大約僅剩20％~ 30％。
而目前仍有許多客戶，向「有提供虛擬主機的主機商」承租主機代管、實體主機時，
當發生障礙需要與工程師聯繫時，客服人員就無法在第一時間為您接通，
而需要請您留下聯絡電話、等候通知!就是這麼一回事。

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願景任何時候、接聽電話就是工程師！
有鑒於此，願景國際決定於2009～2010年不再提供「虛擬主機」業務，
所有的工程師全心致力服務「主機代管」、「實體主機」客戶。
即便任何時候您才一通進線電話，願景都是由工程師為您接聽。其他同業則是，採由客服人員接聽
後，再轉接給工程師或請您留下電話，等工程師忙完後再回電給您。

選擇願景的服務，從此您不用再為了「層層的轉派流程」而生氣，只要一通電話，工程師立即
開始服務。相同的費用，就該選擇更優質的售後服務!